调整推荐内容排列,让评价内容更清楚。
版本更新
调整图片预览比例,方便访客连续阅读。
优化底部导航体验,让页面文字更稳定。
调整案例页面布局,让常用页面切换更自然。
问题清单
| 问题 | 回答 |
|---|---|
| 初次了解时地区服务可以查看过往经验吗? | 资料会根据实际情况逐步补充,重点内容保持清楚、准确、方便阅读。 |
| 初次了解时信息核对能先了解大致流程吗? | 下载资料会尽量保持标题清楚,便于保存后再次查阅。 |
| 准备沟通前交付周期资料分类是否清楚? | 提交的信息主要作为沟通依据,工作人员会按实际情况联系确认。 |
| 初次了解时隐私保护手机上阅读方便吗? | 可以先查看流程、保障和常见问题,再决定是否进一步沟通。 |
| 初次了解时产品信息内容会持续整理吗? | 常见访问设备都能正常浏览,建议使用较新的浏览器获得更稳定的体验。 |
4.9
口碑评分
后续沟通衔接得不错,对合作判断有帮助。
陈经理预约后
案例部分比较有参考价值,适合慢慢对比查看。
陈主任电话后
重点内容放得比较靠前,手机上点击也方便。
赵负责人查看后
服务介绍写得很细,第一次看也能快速理解。
张先生复访
使用步骤
| 整理保存事项 | 将已有资料分类放好,后续沟通会更高效。 |
| 需求提交步骤 | 完成后检查标题、链接、图片和联系方式。 |
| 需求审看事项 | 将已有资料分类放好,后续沟通会更高效。 |
| 沟通提交流程 | 先明确目标和范围,再进入下一步处理。 |
| 沟通复核路径 | 重要信息需要二次核对,避免出现理解偏差。 |
客户声音
关于页面让人比较放心,需要的信息基本都能找到。
陈老师服务页
新闻内容方便继续了解,让人愿意继续了解。
李顾问午后
整体排版比较舒服,给人的感觉比较踏实。
张主任合作后
APP截图
手机端界面简洁,常用服务位置清晰,查看和操作都很直接。
.jpg)
.jpg)
.jpg)
APP 优点
功能亮点层次分明,移动端价值更直观。
移动图片收藏
访客可以按自己的时间提交预约信息,提升日常浏览的连贯感。
轻量咨询导航
列表按主题归类,减少反复查找,保持内容和电脑端一致。
轻量咨询记录
图片和说明文字配合展示,方便移动端查看,提升日常浏览的连贯感。
移动电话查询
重要通知以简短文字提醒,不打扰正常浏览,方便后续继续沟通。
掌上偏好使用
网络不稳定时尽量保留已打开内容,让咨询过程更直接。
移动版本查看
重要通知以简短文字提醒,不打扰正常浏览,方便后续继续沟通。
